質量監控
始于精細,止于毫厘
泉工堅信:好品質,始于精細,止于毫厘。
泉工堅持100-1=0的生產原則,嚴格把控產品質量,并配備有一批先進的數控制造與檢測設備,掌握精密檢測儀器及理化設施等先進的控制手段,生產加工能力一直處于業界前茅。
泉工的元件和精密件來自于全球化采購,以科學為主導,不斷強化自我價值和品質追求。

一、質量目標

1、產品出廠合格率100%
2、顧客投訴率2%
3、交貨準時率98%
為確保以上質量目標實現,公司各部門應滿足質量目標如下:
① 各生產車間生產的半成品合格率98%,
?????成品合格率100%
② 品管部監視測量儀器合格率100%,
?????錯檢、漏檢率為0
③ 采購部原材料供貨及時率100%,
?????外購、外協件合格率100%
④ 辦公室要確保質量體系文件每半年要全面系統的評估和修改一次。

二、以顧客為關注焦點

明確以顧客為關注焦點的質量管理體系,確保顧客的要求得到確定和滿足,確定對顧客溝通和服務及對產品質量有關的要求。

三、職責

1、公司應以實現顧客滿意為目標,確保顧客的要求得到確定并給予滿足。
2、公司負責與顧客的溝通、服務和收集滿意度調查信息。

四、工作內容

1、公司以實現顧客滿意為目標,建立并保持以顧客為關注焦點的質量管理體系,確保顧客的需求和期望得到確定、轉化為要求并予以滿足。

2、公司要認真研究顧客的要求,并據此在企業制定質量方針和質量目標時應得到體現。

3、公司要認真研究并明確顧客對質量的要求。

4、在明確顧客要求的基礎上,結合本廠的實力,制定滿足顧客要求的產品質量標準。若顧客要求不明確時,要按照行業標準有關的要求來生產,確保顧客的滿意。

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